Description de la formation
Un tableau électrique sans différentiel, une chaudière sans attestation d'entretien, un garde-corps fragile, une piscine sans dispositif de sécurité : l'agent immobilier les voit en visite, et il doit savoir quoi en dire. Les accidents de la vie courante causent environ 21 000 décès par an selon Santé publique France. Cette formation apprend à repérer les installations et équipements à risque, à vérifier les diagnostics dus et à alerter le propriétaire par écrit, sans jamais se substituer au professionnel. Vous saurez conseiller juste un vendeur, un bailleur ou un locataire. Le parcours e-learning se déroule en trois temps : une ouverture avec test de positionnement, un parcours de fond sur la sécurité des logements, puis un atelier de mise en situation suivi de l'évaluation finale.
Objectifs de formation
- Repérer en visite les signes de risque des quatre familles : électricité, combustion, chutes et noyades, incendie.
- Vérifier les diagnostics électricité et gaz dus (installation de plus de 15 ans, validité de 3 ans en vente et de 6 ans en location) et l'état des risques de moins de 6 mois.
- Appliquer les obligations d'équipement et d'entretien : détecteur de fumée NF EN 14604 installé par le propriétaire, entretien annuel de la chaudière, ramonage, dispositif normalisé pour une piscine enterrée privative.
- Réagir avec les bons réflexes lorsqu'un locataire décrit des signes pouvant évoquer une intoxication au monoxyde de carbone.
- Rédiger un écrit au bailleur qui signale chaque danger apparent, photo à l'appui, sans qualifier soi-même une installation.
Programme de la formation
Séquence 1 — Ouverture (15 min)
- Test de positionnement de 8 questions, corrigé
- Les points de droit à jour à garder en tête pendant le parcours
- Quatre familles de risques : électricité, combustion, chutes et noyades, incendie
- Exercice : un dossier de vente à corriger
Séquence 2 — Sécurité des logements (2 h 15)
- Repérer les risques en visite
- Électricité
- Gaz et combustion
- Sécurité incendie et prévention des chutes
- Les équipements à risque
- Les diagnostics
- Le conseil au client, avec des cas pratiques et deux mises en situation
Séquence 3 — Atelier de mise en situation et évaluation finale (30 min)
- Visite à risques : la maison d'un bailleur, quel constat ?
- Scène audio : un locataire qui a mal à la tête depuis deux jours
- Mission : le dossier de diagnostics d'une vente
- Le mail au bailleur, à corriger
- Check-list sécurité en visite
- Évaluation finale : 12 questions, seuil de réussite 80 %.
Taux de satisfaction des apprenants
Taux de satisfaction toutes formations confondues : 97 % — 100 % de recommandation. Avis clients certifiés Opinion System : 4,8/5 — https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/certificate/21210
Public cible
- Négociateurs en transaction.
- Agents commerciaux immobiliers.
- Gestionnaires locatifs.
- Chargés d'états des lieux.
- Assistants qui préparent les dossiers de diagnostics.
- Dirigeants d'agence.
Prérequis
- Aucun prérequis de connaissances.
- Disposer d'un ordinateur ou d'une tablette avec connexion internet, haut-parleurs ou casque.
Équipe pédagogique
Ressources pédagogiques
- Parcours e-learning SCORM sur la plateforme Digiforma, accessible 24 h sur 24, à son rythme.
- Narrations audio, interventions du formateur en vidéo, cas pratiques et exercices interactifs corrigés.
- Check-list sécurité en visite à imprimer depuis l'atelier.
- Assistance pédagogique et technique par le formateur, par mail ou téléphone, sous 48 heures ouvrées.
Modalités d'évaluation
- En amont : test de positionnement intégré au module d'ouverture, avec restitution immédiate.
- Pendant : exercices interactifs corrigés et mises en situation dans chaque module, avec retour immédiat.
- En fin de parcours : évaluation finale de 12 questions, seuil de réussite 80 %, portant sur les objectifs pédagogiques.
- Suivi de l'assiduité : connexions, progression, temps passé et scores enregistrés par la plateforme.
- Évaluation de la satisfaction à l'issue du parcours ; questionnaire d'impact à froid 3 mois après.
- Sanction de la formation : attestation individuelle de fin de formation. Aucune certification n'est délivrée.
Accessibilité
Référent handicap : Didier Tixador — 06 17 17 67 54 — Toute personne en situation de handicap est invitée à se signaler dès l'inscription afin que les adaptations nécessaires soient étudiées : vidéos sous-titrées, narrations transcrites, rythme libre et temps d’accès prolongé, accompagnement individuel. En cas de besoin, l'orientation vers les acteurs compétents est assurée (Agefiph, Cap Emploi, réseau des Ressources Handicap Formation).
Délai d'accès
11 jours
Créé le 1 novembre 2026 ● dernière mise à jour le 4 novembre 2026